Att hålla kontakten med någon som sitter frihetsberövad kan vara mycket viktigt för både den intagna personen och de anhöriga utanför. Samtal med familj, partner eller andra närstående kan bidra till trygghet, struktur och fortsatt kontakt med livet utanför anstalt eller häkte.
Samtidigt fungerar telefonsamtal inom Kriminalvården inte på samma sätt som vanliga samtal. Det går inte att ringa direkt till en intagen. Det är den frihetsberövade personen som måste ringa upp, och för att samtal ska kunna ske krävs vanligtvis ett godkänt telefontillstånd.
Vad är ett telefontillstånd?
Ett telefontillstånd innebär att Kriminalvården godkänner att en intagen får ringa till en viss person på ett visst telefonnummer. Det är den intagna personen som ansöker om telefontillstånd, men som anhörig kan du behöva hjälpa till genom att lämna in underlag som visar att telefonnumret tillhör dig.
Ett vanligt underlag är en aktuell telefonfaktura där namn och telefonnummer framgår tydligt. Detta används för att styrka vem som står på abonnemanget och för att Kriminalvården ska kunna behandla ansökan på rätt sätt.
Kriminalvården gör en säkerhetskontroll
När en intagen ansöker om telefontillstånd gör Kriminalvården en individuell prövning. Det innebär att myndigheten kontrollerar uppgifterna och bedömer om kontakten kan godkännas utifrån säkerhet, ordning och andra relevanta omständigheter.
Säkerhetskontrollen är en viktig del av processen. Kriminalvården behöver veta vem den intagne vill ringa, vilket nummer samtalet gäller och om kontakten är lämplig. I vissa fall kan ett telefontillstånd nekas eller begränsas om Kriminalvården bedömer att det finns risker kopplade till samtalet.
Därför är det viktigt att uppgifterna som skickas in är tydliga, korrekta och läsbara. Om dokumentet är otydligt, felaktigt formaterat eller svårt att skriva ut kan det skapa onödiga problem och försena processen.
Varför behövs en telefonfaktura?
I många fall behöver anhöriga kunna visa att telefonnumret står registrerat på dem själva. En telefonfaktura är ofta det enklaste sättet att styrka detta, eftersom den normalt visar både namn, abonnemang och telefonnummer.
Men det är inte alltid enkelt i praktiken. Fakturan kan finnas som PDF, skärmdump eller digitalt dokument. Den kan vara svår att skriva ut korrekt, hamna i fel format eller sakna tydlig layout när den skickas vidare. För anhöriga som redan befinner sig i en stressad situation kan detta bli ytterligare ett hinder.
Vi hjälper dig att skicka telefonfakturan rätt
På Brevon kan du ladda upp din telefonfaktura digitalt. Vi kontrollerar att dokumentet är i ett format som fungerar för utskrift och att det skrivs ut på ett tydligt och korrekt sätt.
Därefter printar vi fakturan och skickar den till den frihetsberövade personen, så att den kan användas i samband med ansökan om telefontillstånd hos Kriminalvården.
Tjänsten passar dig som vill undvika krångel med skrivare, kuvert, porto och formatering – och som vill hjälpa den intagna personen med ett tydligt underlag.
Så fungerar det
Du laddar upp din telefonfaktura via Brevon. Vi granskar formatet, skriver ut dokumentet och skickar det vidare till den frihetsberövade personen. Den intagne kan sedan använda fakturan som underlag i sin ansökan om telefontillstånd.
Ladda upp telefonfaktura för telefontillstånd
Vill du hjälpa en intagen att få rätt underlag till sin ansökan om telefontillstånd? Ladda upp din telefonfaktura här: